انتقل إلى المحتوى الرئيسي

تحصيل العربون والدفعات المقدمة للمواعيد بطريقة احترافية

تعرّف على كيفية إدارة الدفعات المقدمة وتقليل حالات عدم الحضور وتحسين التدفقات النقدية.

العملية خطوة بخطوة​

الخطوة 1: الانتقال إلى نقطة البيع (Point of Sale)​

من القائمة الرئيسية، في الزاوية العلوية اليمنى، انقر فوق جميع التطبيقات، ثم اختر نقطة البيع (Point of Sale).

الخطوة 1

الخطوة 2: الذهاب إلى الإعدادات ثم نقاط البيع​

من القائمة الجانبية، اختر الإعدادات (Configuration) ثم نقاط البيع (Point of Sale).

الخطوة 2

الخطوة 3: اختيار نقطة البيع الخاصة بك​

الخطوة 3

الخطوة 4: تعديل إعدادات نقطة البيع​

انقر فوق زر تعديل (Edit) لتتمكن من تعديل إعدادات نقطة البيع (POS).

الخطوة 4

الخطوة 5: اختيار منتج الدفعة المقدمة​

قم بالتمرير لأسفل وحدد المنتج المخصص ليكون ممثلاً للدفعة المقدمة في النظام.

الخطوة 5

الخطوة 6: إنشاء منتج الدفعة المقدمة​

الخطوة 6

الخطوة 7: حفظ تغييرات نقطة البيع​

الخطوة 7

الخطوة 8: التوجه إلى لوحة نقاط البيع​

العودة إلى لوحة التحكم الرئيسية لـ نقاط البيع (Point of Sales).

الخطوة 8

الخطوة 9: فتح جلسة جديدة لنقطة البيع​

الخطوة 9

الخطوة 10: الانتقال إلى المواعيد​

الخطوة 10

الخطوة 11: اختيار فترة زمنية متاحة​

الخطوة 11

الخطوة 12: اختيار نوع الموعد​

الخطوة 12

الخطوة 13: تحديد العميل​

الخطوة 13

الخطوة 14: تأكيد التاريخ والوقت​

الخطوة 14

الخطوة 15: التحقق من حالة الموعد​

الخطوة 15

الخطوة 16: تحديد خيار "يحتوي على دفع" وإضافة الخدمات​

الخطوة 16

الخطوة 17: اختيار خيار "يحتوي على دفعة مقدمة"​

قم بتفعيل خيار يحتوي على دفعة مقدمة (Has down payment). ثم حدد إما مبلغ ثابت (Fixed Amount) أو نسبة خصم مئوية (Discount Percentage).

الخطوة 17

الخطوة 18: تحديد خيار الدفعة المقدمة للموعد​

الخطوة 18

الخطوة 19: إتمام طلب الدفعة المقدمة​

الخطوة 19

الخطوة 20: إنشاء الطلب الخاص بالموعد​

الخطوة 20

الخطوة 21: إتمام الطلب النهائي للموعد​

الخطوة 21

وبهذا تكون قد انتهيت! أنت تعرف الآن كيفية إضافة دفعة مقدمة لموعد في نظام Invent ERP بنجاح.

ملاحظات ونصائح​

  • حدد مسبقاً ما إذا كانت الدفعة المقدمة ستكون مبلغاً ثابتاً أم نسبة مئوية، وقم بتعيينها في النظام وفقاً لذلك.
  • تأكد من تخصيص الدفعة المقدمة للموعد الصحيح لتجنب أي مشاكل في الفوترة أو ارتباك للعميل.

الأسئلة الشائعة (FAQ)​

س: ما هي الدفعة المقدمة للموعد؟ هي سداد جزئي مسبق يتم تحصيله قبل موعد الحجز، ويتم احتسابه وتطبيقه تلقائياً كخصم من القيمة الإجمالية للطلب النهائي.

س: متى يجب علي طلب دفعة مقدمة؟ يُفضل طلب دفعة مقدمة عندما ترغب في تأمين الحجوزات الخاصة بالخدمات ذات التكلفة العالية أو الخدمات الحساسة للوقت.

س: هل يجب علي إعادة الدفعة المقدمة للعميل في حال إلغاء الحجز؟ يعتمد ذلك بالكامل على سياسات الإلغاء والاسترداد الخاصة بشركتك.